"Qualität":

Alle Menschen sind Würmer, aber ich bin wenigstens ein Glühwurm.

Winston Spencer Churchill (1874-1965), brit. Staatsmann; 1940-45 u. 1951-55 Premier, 1953 Nobelpr. f. Lit.

= Wenn der Kunde zurückkommt, nicht das Produkt.

unbekannt

= Das Gegenteil des Zufalls.

Klaus Zumwinkel (*1943), dt. Topmanager, Vorstandsvors. Dt. Post AG

"Was gibt es Neues?" Das ist eine ewig interessante, in die Breite gehende Frage. Ich möchte mich stattdessen mit der Frage "Was ist das Beste?" befassen, einer Frage, die in die Tiefe geht.

Robert Pirsig, amerik. Schriftsteller

Weshalb hat Noah bloß die beiden Fliegen nicht geklatscht, als die Gelegenheit so günstig war? (Fliegen, Mücken und Wespen sind Kleinigkeiten - und der beste Beweis dafür, daß gerade Kleinigkeiten als sehr störend empfunden werden können. Fliegen, Mücken und Konsorten beeinträchtigen die Lebensqualität des Sommers. Wir wollen uns heute darüber unterhalten, was die Qualität unserer Produkte stören könnte und was sich gegen Störenfriede unternehmen läßt.)

Jonathan Jonas (1911-85), amerik. Musiker