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Herausgeber: VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG
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Kein Kunde ist König. Denn wenn er es wäre, dann könnte er auch die Preise bestimmen.
Schuch, Wolfgang
Kein Kunde ist König. Wenn es so wäre, dann könnte er auch die Preise bestimmen.
Schuch, Wolfgang
Der Kompass des Unternehmens muss in Richtung "Kunde" zeigen.
Bonner, Detlef E.
Kundenorientierung braucht Freiheit.
Hübner, Sabine
Glückliche Mitarbeiter machen Kunden glücklich – und umgekehrt.
Hübner, Sabine
Der Kunde von heute fühlt öffentlich.
Hübner, Sabine
Wir müssen den Kunden zeigen, was wir mit ihrem Geld machen.
Bonner, Detlef
Der Kunde zu sein ist keine Transaktion. Der Kunde zu sein ist ein Erlebnis
Rath, Carsten K.
Nichts ist teurer als ein Kunden zu verlieren.
K. Rath, Carsten