"Qualität":

Qualität kann nicht erzeugt werden, wenn das Produkt schon fertig ist. Wenn jedoch alle vorhergehenden Schritte so ablaufen, daß nur noch einwandfreie Produkte entstehen können, sprudelt die Quelle für alle Zukunft, und Kosten für Nachbesserung und Gewährleistung entfallen ein für alle Mal.

Wolfgang Junghans, Leiter Qualitätswesen Valvo/ Philips

Qualität ist kein Zufall; sie ist immer das Ergebnis angestrengten Denkens.

John Ruskin (1819-1900), engl. Schriftsteller, Kunstkritiker u. Sozialphilosoph

Qualität bleibt bestehen, wenn der Preis längst vergessen ist.

H. Gordon Selfridge , Nähere Autorenangaben nicht feststellbar.

Qualität beginnt damit, die Zufriedenheit des Kunden in das Zentrum des Denkens zu stellen.

John F. Akers (*1934), amerik. Topmanager, b. 1993 Vorstandsvors. IBM

Qualität beginnt beim Menschen, nicht bei den Dingen. Wer hier einen Wandel herbeiführen will, muß zuallererst auf die innere Einstellung aller Mitarbeiter abzielen.

Philip B. Crosby (*1926), amerik. Unternehmensberater u. Schriftsteller

Prüfet alles, und das Beste behaltet.

Johann Wolfgang von Goethe (1749-1832), dt. Dichter

Poliertes Messing ist besser an die Leute zu bringen als stumpfes Gold.

Philip Dormer Stanhope, Earl of Chesterfield (1694-1773), brit. Politiker u. Schriftsteller

Nur wenn man das kleinste Detail im Griff hat, kann man präzise arbeiten.

Niki Lauda (*1949), östr. Rennfahrer, 3x WM u. b. 2000 Vorstandsvors. d. Regionalfluggesellschaft Lauda-Air

Nur von den Besten erlernst du das Beste.

Theognis (um 500 v.Chr.), griech. Elegiendichter

Nicht billigere Produkte sichern künftig unsere Wettbewerbsfähigkeit, sondern bessere.

Franz M. Schmid-Preissler, dt. Unternehmensberater