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Herausgeber: VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG
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Es ist eine große Kunst zu wissen, wie man Wind verkauft.
Baltasar Gracián y Morales (1601-58), span. Philosoph u. Schriftsteller
Eines Tages kam ein Pfarrer zu einem Versicherungsagenten, der im Sterben lag. Er war ein schlechtes Schaf der Kirche gewesen, alle seine Tage. Und es wird berichtet: Der Agent starb ungläubig, wie er gelebt hatte - aber der Pfarrer ging versichert von dannen.
Kurt Tucholsky (1890-1935), dt. Schriftsteller
Einer meiner langjährigen Verkäufer hat einmal das Geheimnis seines Erfolges entschleiert: Man muß den Kunden reden lassen und ein guter Zuhörer sein.
Wilhelm Becker (*1913), dt. Unternehmer, 1945-94 Geschäftsführer Auto Becker
Einen Gescheiten kann man überzeugen, einen Dummen muß man überreden.
Curt Goetz (1888-1960), dt. Schauspieler u. Schriftsteller