"Höflichkeit":

Mechanische Höflichkeit verfehlt die gewünschte Wirkung. Sie missachtet die Tatsache, dass menschliche Kommunikation nicht nur ein Informations-, sondern auch ein Energieaustausch ist.

Agnes Anna Jarosch, Leiterin „Der Deutsche Knigge-Rat“, Chefredakteurin „Der große Knigge“  - Quelle: Agnes Anna Jarosch

Wer sich dem Dank entzieht, erniedrigt den Beschenkten.

Franz Grillparzer (1791-1872), östr. Dichter   - Quelle: www.Kalender-365.de

Das ist die Essenz japanischer Höflichkeit: "Verhalte dich so, daß der andere sein Ansehen wahren - besser noch - mehren kann."

Hisako Matsubara (*1935), japan. Journalistin u. Schriftstellerin; schreibt auch in dt. Sprache, lebt in Köln

= Ein Luftkissen: Es mag wohl nichts drin sein, aber es mildert die Stöße des Lebens.

Arthur Schopenhauer (1788-1860), dt. Philosoph

= Die annehmbarste Form der Heuchelei.

Ambrose Bierce (1842-1914), amerik. Schriftsteller u. Journalist

= Das beste Verkaufsargument.

Jörn M. Kreke (*1940), dt. Unternehmer, b. 2001 Vorstandsvors. "Douglas Holding" (Pafümerie, Schmuck, Kleidung, Drogerie, Süßwaren)